Sıkça Sorulan Sorular

Kimlere masaj yapılmaz?

Omurilik rahatsızlıkları, kas tendon kopma sorunları, kalp ve damar tıkanıklıkları, açık yaralar, 1. ve 2. derece yanıklar, bulaşıcı cilt hastalıklarıvb. sorunlar masaj yaptırmaya engeldir. Ayrıca hizmetimiz öncesi terapistlerimiz tarafından ön değerlendirme yapılarak “Masaj Onam Formu”üzerinden kişisel sağlık durumlarınız alınmaktadır.

Hangi sıklıkla masaj yaptırmak iyidir?

Masaj vücudumuzun bir ihtiyacıdır, kesinlikle lüks değildir. İhtiyaçlar kişilerin yaşadıklarına bağlı olarak farklılık gösterir. Bazı yoğun tempolu dönemlerde birkaç gün arayla masaj ihtiyacımız olabilirken, bazı dönemler birkaç hafta arayla ihtiyaç olabilir. Ne zaman masaja ihtiyacınız olduğunu vücudunuza sorun, en doğru cevabı alacaksınız.

Hangi illerde hizmet veriyorsunuz?

  • Ankara

  • Antalya

  • Aydın

  • Çanakkale

  • Eskişehir

  • İstanbul

  • İzmir

  • Nevşehir

  • Yalova

Hizmet verdiğiniz yerler sadece AVM’ler mi?

Hayır, havaalanı ve merkezi caddelerdede yer almaktayız.

Spa hizmetiniz de var mı?

Evet, Ankara’da ProSpa Haymanave İzmir’de ProSpa İzmir / ProSpa Radisson Redmarkalarımızla hizmet vermekteyiz.

Masaj hizmetini sadece satın aldığımız şubelerinizden mi alabiliyoruz?

Satın aldığınız masaj hizmetini, Türkiye’deki dilediğiniz şubemizden 1 sene içindealabilirsiniz.

Satın aldığım masaj paketini ne kadar süre içinde kullanmalıyım?

5'li paket hizmetleri, satın alma tarihinden itibaren en geç 6 (Altı) ay; 5'in üzerinde seans içeren paket hizmetleriise satın alma tarihinden itibaren en geç 1 (Bir) yıliçinde tüketilmelidir.

Bu süreler içinde kullanılmayan seansların kullanım hakkı sona ererve kullanılmayan seanslar için ücret iadesi yapılmaz.

Ayrıca hizmetlerimizde, kanundan doğan tüketici hakları saklı kalmak kaydıyla ücret iadesi yapılmaz; kalan seanslar, devir koşullarına uygun olarak başka bir kişiye devredilebilir/hediye edilebilir.

Çalışma saatleriniz nedir?

10.00 / 22.00arasında hizmet vermekteyiz.

Masaj hizmetini başkasına hediye etmek için satın alabilir miyim?

Satın almış olduğunuz paket formlarımızı arzu ettiğiniz kişilere hediye edebilirsiniz.

Terapistleriniz yeterli donanım ve eğitime sahip midir?

Mevcuttaki personellerimizin %70’i fizik tedavi teknikeri ve fizyoterapist, %30’u ise sertifikalı masör-masözlerdenoluşmaktadır.

Ayrıca, eğitmenlerimiz ve saha süpervizörlerimiz tarafından eğitimlere ve ara denetimleretabi tutulmaktadır.

Masaj hizmetinin fiziksel rahatsızlıklara gerçekten etkisi var mıdır?

Süreklilik arz ettiğinde fiziksel rahatsızlıklara etkisi vardır. Günümüzde masaj, rahatlatmanın dışında, birçok masaj tekniği ile rahatsızlıklara yönelik destekleyici uygulamalarsunmaktadır.